Términos y condiciones
Estas son las reglas de la membresía de lavado de BoringLaundry. Las escribimos claras y cortas para que sepas qué esperar.
Vigente desde 1 de octubre de 2026
En corto
- Lavamos y secamos tus blancos con un lavado estándar. No prometemos quitar manchas.
- Pagas una cuota fija por rango de peso y tus salidas son ilimitadas: lo que cuenta es el peso.
- Si una salida pesa más de lo que cubre tu rango, el excedente se cobra por kilo con el peso de la báscula del local.
- Los precios pueden cambiar, pero lo que ya pagaste no cambia.
- Si algo sale mal, escríbenos primero por WhatsApp y lo vemos contigo.
Este resumen ayuda a leer, pero lo que vale es el texto completo de abajo.
1. Qué es el servicio
BoringLaundry es una membresía de lavandería para anfitriones de propiedades de renta corta. Lavamos y secamos los blancos de tus propiedades: sábanas, fundas, toallas y lo demás que usas para tus huéspedes.
Traes la ropa al local y la recoges ahí: Av. Obsidiana 2510, Local 04, Victoria, 45060 Zapopan, Jal.
La recolección a domicilio solo existe como la promoción que se describe en estos términos.
Es un lavado estándar:
- Lavamos y secamos tu ropa.
- No garantizamos eliminar manchas ni reparar el desgaste de la tela.
- El servicio no incluye desmanchado.
2. Cómo aceptas estos términos
Al contratar la membresía aceptas estos términos y el Aviso de privacidad.
Hoy contratas por WhatsApp: te mandamos el enlace a estos términos y respondes «Acepto». Ese mensaje es el registro de tu aceptación.
3. La membresía
- Pagas una cuota fija según el rango de peso de tu propiedad.
- Puedes pagarla por periodo: mensual y trimestral.
- Las salidas son ilimitadas. El límite real está en el peso: tu rango de peso es lo que cubre cada salida.
- Si una salida pesa más de lo que cubre tu rango, lo que pase se cobra como excedente: $35 por kilo.
- El peso que cuenta es el de la báscula del local, en seco.
- La calculadora y la tabla de la página para anfitriones son estimados para orientarte. No son una promesa del peso real ni de ahorro.
4. Tu rango de peso
Tu rango de peso se confirma con la primera pesada en el local.
La báscula del local manda. Si la primera pesada da más de lo que cubre el rango que pagaste, ese día se cobra el excedente a $35 por kilo, según la báscula, y te sugerimos el rango de peso que te corresponde para tus siguientes visitas. Todo es por reglas: el cobro sale solo del peso de la báscula.
5. Precios
- Los precios publicados son los vigentes.
- Los precios pueden cambiar. Un cambio aplica a partir de tu siguiente periodo: lo que ya pagaste no se modifica.
- El monto de cada pago lo calcula nuestro sistema con el precio vigente cuando pides el pago, y queda fijo para ese periodo.
6. Pagos
- Pagas en línea con Mercado Pago, o en el local.
- Los datos de tu tarjeta los recibe Mercado Pago. Nosotros no los guardamos.
- Un pago en línea queda hecho cuando Mercado Pago nos confirma que se aprobó.
7. Uso razonable
La membresía es para los blancos de tus propiedades de renta corta.
La lavandería puede revisar los patrones de uso que se salgan de lo normal. Esa revisión la hace una persona.
El cobro de excedente sale solo del peso de la báscula del local.
8. Tu ropa
- Revisa tu ropa al recibirla.
- Si notas un daño o un faltante, repórtalo por WhatsApp dentro de las 48 horas después de recoger tu ropa.
- Si tu ropa está lista y no la recoges: te avisamos por WhatsApp a los 30 días de que quedó lista. Si pasan 60 días más sin respuesta, podemos donarla o desecharla.
Límite de responsabilidad
Si dañamos o perdemos tu ropa, respondemos hasta por el monto de una cuota mensual de la membresía de esa propiedad.
9. Promoción de recolección a domicilio
Es una promoción de apertura:
- Es solo para los primeros 10 clientes con propiedades dentro de la zona de cobertura que se ve en la página para anfitriones.
- No tiene costo mientras dure la promoción.
- Cada recolección es una solicitud que confirmamos por WhatsApp. Hasta que la confirmamos, no es una cita.
- La promoción puede terminar sin previo aviso.
Si tu propiedad queda fuera de la zona, o ya no hay lugares, traes tu ropa al local o nos pides por WhatsApp que te anotemos en la lista de espera.
10. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento por WhatsApp. La cancelación aplica al terminar el periodo que ya pagaste. El periodo pagado no se reembolsa, salvo un cobro duplicado, un error de cobro o un servicio que no prestamos. Esto aplica igual en cualquier periodo de pago.
11. Tus datos
Cómo usamos y cuidamos tus datos lo explica el Aviso de privacidad.
12. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, publicamos la versión nueva en esta misma página y actualizamos la fecha de vigencia de arriba. Un cambio de precio sigue la regla de la sección «Precios».
13. Ley aplicable y tribunales
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Guadalajara, Jalisco.
¿Algo no queda claro?
Escríbenos y te lo explicamos.
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